魏云 (女,33岁)

更新时间:2019-11-20
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最高学历:大专 | 工作经验:3-5年

求职状态:我目前已离职,可快速到岗

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2019-11-20更新

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求职意向
期望月薪:3000~5000元/月
期望地区:平潭|期望行业:通信(设备/运营/服务)
期望岗位:呼叫中心/电话客服
教育经历
2009年9月-2012年6月|福州职业技术学院|国际商务|大专
工作经历
2012年11月-2017年11月|中心话务员|智慧长乐管理服务中心

1、负责接听12319的事件,记录并联系相关部门处理,计时反馈给市民。
2、负责接听市长热线电话,记录事件及联系相关部门处理,及时回复给市民。
3、统计事件部件及分析。
4、记录系统手机终端问题及联系相关技术人员处理。
5、完成领导交代的事情。